- 13 de octubre de 2021
- Marketing digital
Social Connector es el servicio de Smilenet que te permite gestionar mejor los leads de tus campañas de Facebook con el objetivo de generar contactos.
¿Qué son las campañas de Facebook Lead Ads?
Las campañas de Facebook Lead Ads son una herramienta útil para llegar directamente a los usuarios interesados en tu oferta. De hecho, gracias al uso de un formulario interactivo, puede recoger fácilmente información como:
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Modelo de coche de interés
Si ya está familiarizado con las campañas de generación de contactos, sabrá que hay dos formas de descargar la lista de contactos:
- La primera forma es a través de "Gestionar listados". Entre en la sección del mismo nombre, haga clic directamente en el nombre de su anuncio, en la columna "Resultados" seleccione "+" y proceda a la descarga desde la ventana "Descargar resultados".
- Otra forma de descargar tus contactos es desde "Herramientas de publicación". Entra en la sección directamente desde tu página de Facebook. Haga clic en "Formularios de anuncios para la adquisición de contactos" y, a continuación, seleccione "Recoger formularios". Proceda a la descarga directamente desde la columna de contactos.
Desgraciadamente, estas dos opciones pueden ser un inconveniente para su BDC: el acceso no directo a los clientes potenciales alarga inevitablemente el proceso de contacto, con el riesgo de perder el interés del usuario. De hecho, debido a la propia naturaleza de las campañas de Facebook y, a su facilidad de captación de leads, es necesario proceder a un contacto puntual con el usuario para mantener el nivel de atención alto. Además, un manejo descuidado puede facilitar errores como la duplicación o incluso el olvido de contactos.
Por ello, Smilenet añade una tercera opción:
Gracias al Social Connector, puedes recibir clientes potenciales por correo electrónico. Su BDC recibirá el lead directamente en el buzón, sin tener que conectarse a la plataforma.
¿Cómo se activa el servicio?
Para obtener información, póngase en contacto con nosotros rellenando el formulario en support.smilenet.com.
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.